환불 정책

■返品交換について
【お客様都合による返品・交換について】
下記のようなお客様都合による返品・交換は対応できかねます事、予めご了承ください。
・商品画像とイメージが違う
・思っていたよりサイズが大きい小さい
・注文内容(サイズ・カラー・数量等)の誤り

【当店都合による返品・交換について】
万が一、商品に初期不良または誤発送があった場合は、送料を弊社負担にて返品または交換を承ります。
商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。
在庫がない場合は返金対応となります。

なお、以下の場合は対応いたしかねます。
・商品到着後5日を経過した場合
・お客様のもとで汚れ、ニオイ、キズ等が生じた商品
・洗濯、クリーニング、加工等が行われた商品
・事前にご連絡のない返送
・当店で購入履歴が確認できない商品

【長期不在・受け取り拒否について】
長期不在・受け取り拒否でお荷物が返送された場合は、返品・返金のお手続きをさせていただきます。
返金は商品代金のみとさせていただきます。
長期不在・受け取り拒否をされた場合、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また、過去のお取引状況により悪質と判断した場合は、すべてのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。
※住所不明による返送も長期不在扱いとなります。ご注文の際は住所に誤りがないか十分ご確認ください。

■商品のキャンセル・変更について
当店では迅速な出荷を行うため、ご注文完了後の「注文内容の変更」「出荷キャンセル」「同梱依頼」はお受けしておりません。